Rücksendungen & Umtausch
Bei Caplyna möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie dieses sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder einer Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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